Máme pro vás tipy, jak snadno projít celým procesem od výběru zboží až po jeho objednání.

Hledání zboží

Máte dvě možnosti, jak Vaše zboží vybrat

  • Vyberte si v horním menu příslušnou kategorii a v ní prohlížejte zboží, až se dostanete k cíli. Použít můžete i některé z filtrů, které Vám usnadní práci.
  • V případě, že už víte, co chcete, použijte vyhledávání. V horní části stránky naleznete řádek pro hledání, který vás ve spolupráci s našeptávačem dovede k požadovanému zboží.
  1. Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka Do košíku.
  2. V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, dostupnost, počet kusů (můžete ho libovolně měnit) a cenu bez a s DPH.
  3. Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když kliknete na symbol košíku v pravé horní části stránky.

Přihlášení

Přihlásit se můžete jako:

  • Nový zákazník, pokud nakupujete na Cyklo-kafka.cz poprvé. V pravé horní části stránky po kliknutí na Váš účet si můžete vytvořit nový účet ještě před objednávkou zboží. V případě, že toto neuděláte, vytvoříme Vám účet po dokončení objednávky automaticky.
  • Registrovaný zákazník, pokud jste již na Cyklo-kafka.cz nakupovali a zaregistrovali jste se pod svým heslem. Vyplňte e-mail a heslo a pokračujte v objednávce. V případě, že jste heslo zapomněli, pošleme vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali.

E-mail slouží pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky, proto je nezbytné ho vyplnit.

Doprava a platba

Ve druhém kroku košíku volíte způsob dopravy a platby. Vyberete variantu, která je pro Vás nejpohodlnější.

Vyplnění dodacích údajů a dokončení objednávky

Ve třetím kroku košíku vyplňte dodací údaje, podle toho, zda jste, nebo nejste přihlášeni. Před dokončením objednávky je vám k dispozici její rekapitulace v pravé části obrazovky. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Dokončit objednávku.

Hodí se vědět

  • O každém kroku ve vyřízení vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte přehled o tom, co se s vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží. Pokud budete mí k objednávce jakýkoliv dotaz, kontaktujte nás telefonicky nebo e-mailem.
Kontaktujte nás!